Betalingspolitik

Hos Bjørn’s Boksere ønsker vi at sikre, at din shoppingoplevelse er både nem og sikker. Derfor tilbyder vi flere betalingsmetoder og garanterer, at dine betalingsoplysninger bliver behandlet med højeste sikkerhed.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder for din bekvemmelighed:

• Visa
• MasterCard
• Maestro
• Google Pay
• Apple Pay
• American Express (AMEX)

Alle betalinger behandles sikkert gennem betroede tredjeparts betalingsudbydere. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine betalingsoplysninger og sikre en sikker transaktion hver gang.

Ofte stillede spørgsmål om betalinger

1. Er det sikkert at bruge mit kredit-/debetkort?
Ja! Vi bruger SSL-kryptering for at sikre, at dine personlige og betalingsoplysninger er sikre under overførslen. Dine betalingsoplysninger behandles af vores betroede betalingspartnere, og vi gemmer ikke betalingsoplysninger på vores servere.

2. Hvad hvis min betaling bliver afvist?
Hvis din betaling bliver afvist, kan det skyldes flere årsager, herunder utilstrækkelige midler, forkerte kortoplysninger eller et midlertidigt problem med din bank. Kontroller venligst dine kortoplysninger og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte din bank for hjælp eller prøve en anden betalingsmetode.

3. Kan jeg ændre min betalingsmetode efter at have afgivet en ordre?
Desværre, når en ordre er afgivet og betalingen er behandlet, kan vi ikke ændre betalingsmetoden. Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på kundeservice@bjornsboksere.com.

4. Bliver jeg opkrævet moms?
Ja, alle gældende momsafgifter vil blive tilføjet din ordrebeløb baseret på leveringslandet. Du vil se den præcise momsbeløb ved kassen, før du gennemfører betalingen.

5. Kan jeg bruge flere betalingsmetoder til én ordre?
På nuværende tidspunkt accepterer vi ikke flere betalingsmetoder for en enkelt ordre. Du skal vælge én betalingsmetode ved kassen.

6. Hvornår vil jeg blive opkrævet for min ordre?
Du vil blive opkrævet, så snart din ordre er behandlet. Hvis du betaler med kreditkort eller debetkort, vil betalingen blive autoriseret med det samme, og beløbet trækkes fra din konto, når ordren er bekræftet.

7. Kan jeg betale med gavekort eller butikskredit?
På nuværende tidspunkt accepterer vi ikke gavekort eller butikskredit. Vi accepterer kun de betalingsmetoder, der er nævnt ovenfor.

8. Er min betaling sikker?
Ja, din betaling behandles gennem sikre tredjeparts betalingsudbydere (som Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay osv.), som alle er compliant med de nyeste sikkerhedsstandarder (PCI DSS). Vi gemmer ikke nogen følsomme betalingsoplysninger.

9. Kan jeg få en refusion til mit kreditkort?
Ja, hvis du er berettiget til en refusion, vil beløbet blive tilbageført til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved kassen. Vær opmærksom på, at det kan tage op til 7–10 arbejdsdage, før refusionen vises på din konto, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.